Изменение страны или региона для Аккаунта Apple

Прежде чем изменить страну или регион, израсходуйте оставшиеся средства на балансе Аккаунта Apple. Также потребуется отменить подписки, блокирующие изменение страны или региона.

Подготовка к изменению страны или региона

Как изменить страну или регион

Если не удается изменить страну или регион

Подготовка к изменению страны или региона

Прежде чем обновить страну или регион для Аккаунта Apple:

Израсходуйте оставшиеся средства на балансе Аккаунта Apple

Вы можете израсходовать оставшиеся средства в App Store или других сервисах Apple. В некоторых странах и регионах вы также можете приобрести продукты и аксессуары Apple. Узнайте, что можно купить на средства баланса Аккаунта Apple.

Узнайте, что делать, если остаток на счете в магазине меньше стоимости одного товара.

Если вы не уверены, остались ли у вас средства, проверьте баланс своего Аккаунта Apple.

Отмените действующие подписки, блокирующие изменение страны или региона.

Отмените любые подписки, которые блокируют изменение страны или региона, и дождитесь окончания периода подписки.

Дождитесь выполнения незавершенных действий

Дождитесь завершения всех подписок, предварительных заказов, прокатов фильмов или сезонных абонементов. Также дождитесь обработки всех незавершенных возвратов. Вы можете отменить предварительный заказ.

Подготовьте действительный способ оплаты

Возможно, вам потребуется ввести действительный способ оплаты для новой страны или нового региона. Если вы не хотите вводить способ оплаты, дождитесь, пока вы физически не окажетесь в новой стране или регионе. Затем создайте новый Аккаунт Apple.

Повторно загрузите контент на свои устройства

В новой стране или регионе некоторые типы контента могут оказаться недоступны. Повторно загрузите приложения, музыку, фильмы, телешоу и книги на все устройства, на которых вы собираетесь их воспроизводить или читать. Узнайте, какие типы контента и сервисов доступны в новой стране или регионе.

Как изменить страну или регион

Изменить страну или регион для Аккаунта Apple можно с помощью устройства или на веб-сайте.

На iPhone, iPad или Apple Vision Pro

1. В настройках нажмите свое имя.

2. Нажмите «Медиаматериалы и покупки». Возможно, потребуется выполнить вход в Аккаунт Apple.

3. Нажмите «Страна/регион».

   

4. Выберите новую страну или регион.

5. Нажмите «Продолжить».

6. Просмотрите положения и условия, затем нажмите «Принимаю».

7. Выберите способ оплаты, введите новую платежную информацию и адрес выставления счетов, затем нажмите «Готово».

На компьютере Mac

1. Откройте приложение Apple Music или Apple TV.

2. В строке меню выберите меню «Учетная запись» > «Настройки учетной записи». Возможно, вам придется войти в Аккаунт Apple.

3. Нажмите «Страна/регион».

   

4. Выберите новую страну или регион.

5. Нажмите кнопку «Продолжить».

6. Просмотрите положения и условия, затем нажмите «Принимаю».

7. Выберите способ оплаты, введите новую платежную информацию и адрес выставления счетов, затем нажмите «Готово».

На компьютере с Windows

1. Откройте приложение Apple Music или Apple TV.

2. Нажмите свое имя в нижней части боковой панели. Нажмите «Войти» и войдите в свой Аккаунт Apple.

3. Нажмите «Просмотреть мою учетную запись». Возможно, вам придется войти в Аккаунт Apple.

4. Нажмите «Изменить страну или регион».

5. Выберите новую страну или регион.

6. Просмотрите положения и условия, затем нажмите «Принимаю».

7. Выберите способ оплаты, введите новую платежную информацию и адрес выставления счетов, затем нажмите «Продолжить».

На веб-сайте

1. Выполните вход на веб-сайт account.apple.com.

2. Нажмите «Персональные данные».

3. Нажмите «Страна/регион».

4. Следуйте инструкциям на экране.

Если не удается изменить страну или регион

Убедитесь, что вы отменили свои подписки, дождались выполнения незавершенных действий и израсходовали средства на балансе.

Если вы являетесь членом группы семейного доступа

Возможно, вы не сможете изменить свою страну или регион. Узнайте, как покинуть группу семейного доступа.

Если остаток на счете в магазине меньше стоимости одного товара

Если остаток на балансе меньше стоимости одного товара в App Store или других сервисах Apple, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если возмещение денежных средств предусмотрено законодательством

Подарочные карты Apple Gift Card, карты App Store или неиспользованные средства на балансе Аккаунта Apple нельзя обналичить и возвратить, кроме случаев, предусмотренных законодательством. Если в вашей юрисдикции разрешено возмещение остаточных средств с погашенных подарочных карт, вы можете обратиться в службу поддержки Apple за возмещением средств. При обращении в Apple укажите основной адрес электронной почты, который вы используете для входа в свой Аккаунт Apple.