Nebo становится MyScript Notes — пожизненный доступ гарантирован

Начальная / Math / Учетная запись‎ и‎ данные / Восстановить покупки /

Восстановление покупок

Обновлено 14 дней назад

Если вы уже приобрели или оформили подписку на MyScript Math, но не можете получить доступ к приложению на этом или новом устройстве, следуйте нашей инструкции по восстановлению покупки.

Восстановление покупки

Чтобы восстановить ранее приобретённую версию, выполните следующие шаги:

  1. Скачайте MyScript Math из Play Store.
  2. Войдите под тем же ID, который использовался для покупки.
  3. Откройте MyScript Math.
  4. Войдите в MyScript и облачную учетные записи, чтобы восстановить математические заметки.

Запрос возврата средств

MyScript, компания-разработчик MyScript Notes, не обрабатывает платежи и не имеет доступа к информации о покупках или оплате, такой как данные кредитных карт или учетные записи магазинов приложений.

Возвраты полностью осуществляются через магазин приложений, в котором вы приобрели приложение, поскольку только он имеет доступ к вашим персональным и платежным данным. Чтобы запросить возврат, обратитесь непосредственно в магазин приложений и следуйте их процедуре возврата. Условия и сроки возврата зависят от политики магазина, поэтому ознакомьтесь с их правилами для получения дополнительной информации.

Вопросы и ответы

  • Используйте тот же Apple ID или Google ID, с которого была совершена покупка, затем войдите в свои учетные записи MyScript и облака, чтобы восстановить доступ.

  • Войдите в свои учетные записи MyScript и облака после переустановки приложения, и ваши заметки по математике будут восстановлены вместе с доступом к покупкам.

  • Нет, возвраты обрабатываются магазином приложений, где вы приобрели приложение, так как именно магазин управляет платежными данными и запросами на возврат.

Переведено с английского оригинала с помощью ИИ.