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Dernière mise à jour le 5 juin 2026
La présente politique de confidentialité de Motra Inc. ("nous", "notre" ou "nos") décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager ("traiter") vos informations lorsque vous utilisez nos services ("Services"), notamment lorsque vous :
Des questions ou des préoccupations ? La lecture du présent avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Si vous n'acceptez pas nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à hello@motra.com.
Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez dans nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles selon la manière dont vous interagissez avec nous et avec les Services, les choix que vous faites, ainsi que les produits et fonctionnalités que vous utilisez.
Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Nous pouvons traiter des informations personnelles sensibles lorsque cela est nécessaire avec votre consentement ou lorsque la loi applicable l'autorise autrement.
Recevons-nous des informations de tiers ? Nous ne recevons aucune information de tiers.
Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations afin de fournir, améliorer et administrer nos Services, de communiquer avec vous, d'assurer la sécurité et la prévention de la fraude, et de respecter la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous disposons d'un motif juridique valable pour le faire.
Dans quelles situations et avec quels types de parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des catégories spécifiques de tiers.
Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons mis en place des processus et procédures organisationnels et techniques pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant sûre à 100 %, de sorte que nous ne pouvons pas promettre ni garantir que des pirates, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée.
Quels sont vos droits ? Selon votre localisation géographique, la loi applicable en matière de confidentialité peut vous conférer certains droits concernant vos informations personnelles.
Comment exercez-vous vos droits ? Le moyen le plus simple d'exercer vos droits est de visiter https://www.motra.com, ou de nous contacter. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
5. COMMENT UTILISEZ-VOUS ET PARTAGEZ-VOUS LES DONNÉES POUR L'IA ET L'APPRENTISSAGE AUTOMATIQUE ?
6. COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX ?
7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
8. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
9. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS CONCERNANT DES MINEURS ?
10. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
11. CONTRÔLES RELATIFS AUX FONCTIONNALITÉS DO-NOT-TRACK
12. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS DISPOSENT-ILS DE DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
13. D'AUTRES RÉGIONS DISPOSENT-ELLES DE DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
14. APPORTONS-NOUS DES MISES À JOUR AU PRÉSENT AVIS ?
15. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DU PRÉSENT AVIS ?
16. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?
En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services, manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou autrement lorsque vous nous contactez.
Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et avec les Services, des choix que vous faites, ainsi que des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :
Informations sensibles. Lorsque cela est nécessaire, avec votre consentement ou lorsque la loi applicable l'autorise autrement, nous traitons les catégories suivantes d'informations sensibles :
Données de mouvement. Les "Données de mouvement" désignent les données brutes de capteurs de mouvement — y compris l'accéléromètre, le gyroscope, l'orientation et la télémétrie associée, sous une forme identifiable, pseudonymisée, agrégée ou désidentifiée — captées par Motra depuis votre Apple Watch, vos AirPods ou d'autres appareils connectés pendant votre utilisation des Services. Nous collectons les Données de mouvement pendant vos entraînements, et elles peuvent être associées à l'identifiant de votre compte. Les Données de mouvement n'incluent pas les données provenant d'Apple HealthKit, qui sont régies séparément par les conditions HealthKit d'Apple. Nous utilisons les Données de mouvement comme décrit à la Section 5(b) ci-dessous et conformément à la licence qui nous est accordée dans la section "MOTION DATA LICENSE" de nos Conditions d'utilisation.
Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement et le code de sécurité associé à celui-ci. Toutes les données de paiement sont stockées par Apple. Vous pouvez consulter leur avis de confidentialité ici.
Données de connexion via les réseaux sociaux. Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire auprès de nous en utilisant les informations de votre compte de réseau social existant, comme votre compte Facebook, Twitter ou un autre compte de réseau social. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons les informations décrites dans la section intitulée "COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX ?" ci-dessous.
Données de l'application. Si vous utilisez notre ou nos application(s), nous pouvons également collecter les informations suivantes si vous choisissez de nous accorder l'accès ou l'autorisation :
Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre ou nos application(s), pour le dépannage, ainsi que pour nos besoins internes d'analyse et de reporting.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.
En bref : Certaines informations — telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez dans les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de provenance, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services, ainsi que d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi que pour nos besoins internes d'analyse et de reporting.
Les informations que nous collectons comprennent :
En bref : Nous traitons vos informations afin de fournir, améliorer et administrer nos Services, de communiquer avec vous, d'assurer la sécurité et la prévention de la fraude, et de respecter la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :
En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons cela nécessaire et que nous disposons d'un motif juridique valable (c'est-à-dire d'une base juridique) pour le faire en vertu de la loi applicable, par exemple avec votre consentement, pour respecter la loi, pour vous fournir des services afin de conclure ou d'exécuter nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes.
Si vous êtes situé dans l'UE ou au Royaume-Uni, la présente section s'applique à vous.
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD du Royaume-Uni nous imposent d'expliquer les bases juridiques valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. À ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos informations personnelles :
Si vous êtes situé au Canada, la présente section s'applique à vous.
Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c'est-à-dire un consentement exprès) d'utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (c'est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Dans certains cas exceptionnels, la loi applicable peut nous autoriser à traiter vos informations sans votre consentement, notamment, par exemple :
En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans la présente section et/ou avec les catégories suivantes de tiers.
Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, prestataires de services, sous-traitants ou agents ("tiers") qui exécutent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Nous avons conclu des contrats avec nos tiers, conçus pour contribuer à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire de vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons donné instruction de le faire. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec une quelconque organisation autre que nous. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent pour notre compte et à les conserver pendant la période que nous leur indiquons. Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivantes :
Nous pouvons également avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Transferts internationaux de données personnelles. Nos Services sont hébergés aux États-Unis et au Canada. Si vous accédez aux Services depuis l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni ou la Suisse, vos informations personnelles — y compris les Données de mouvement, le cas échéant — sont transférées et traitées dans des juridictions qui n'ont pas été reconnues par la Commission européenne, le Royaume-Uni ou la Suisse comme offrant un niveau de protection "adéquat" pour toutes les catégories de transfert. Lorsque nous transférons des données personnelles depuis l'EEE, le Royaume-Uni ou la Suisse vers un pays ne faisant pas l'objet d'une telle décision d'adéquation, nous nous appuyons sur les Clauses contractuelles types de la Commission européenne ("CCT") — plus précisément le module Responsable du traitement à Sous-traitant (Module Two) de la décision d'exécution (UE) 2021/914 de la Commission — ainsi que sur l'International Data Transfer Addendum aux Clauses contractuelles types de la Commission européenne émis par l'Information Commissioner's Office du Royaume-Uni en vertu de l'article 119A du UK Data Protection Act 2018, et sur les mécanismes suisses d'adéquation correspondants, dans chaque cas lorsque cela est applicable. Ces mécanismes sont conçus pour conférer à vos informations personnelles un niveau de protection essentiellement équivalent à celui garanti par le droit de l'UE, du Royaume-Uni ou de la Suisse. Vous pouvez demander une copie des CCT pertinentes en nous contactant à hello@motra.com.
En bref : Nous utilisons deux types distincts de traitement par IA — le partage de résumés d'entraînement désidentifiés avec des fournisseurs tiers d'IA générative, et l'entraînement de nos propres modèles propriétaires d'apprentissage automatique sur des Données de mouvement identifiables. Ils ont des portées, des données et des protections différentes.
(a) Fonctionnalités d'IA générative / LLM de tiers (par ex. chat de coaching). Nos Services offrent la possibilité de générer des entraînements, de suggérer des poids, des exercices ou des routines à l'aide de grands modèles de langage (LLM) tiers tels que ChatGPT d'OpenAI ou Gemini de Google. Lorsque vous interagissez avec ces fonctionnalités, Motra partage uniquement des données de résumé d'entraînement désidentifiées avec ces fournisseurs. La désidentification suit la méthode HIPAA Safe Harbor et le cadre de désidentification des données améliorant la confidentialité ISO/IEC 27559. Les données partagées avec ces fournisseurs n'incluent pas votre nom, votre profil, vos coordonnées ou d'autres informations directement identifiantes. Nous exigeons contractuellement de ces fournisseurs qu'ils n'utilisent pas les données pour entraîner leurs propres modèles fondamentaux et qu'ils ne les utilisent qu'aux fins que nous spécifions. Aucune Donnée de mouvement brute n'est envoyée à des fournisseurs tiers d'IA générative.
(b) Entraînement d'apprentissage automatique de première partie sur les Données de mouvement. Séparément, Motra collecte, conserve et traite les Données de mouvement sous une forme identifiable — associée à l'identifiant de votre compte — dans le but d'entraîner et d'améliorer les propres modèles propriétaires d'apprentissage automatique de Motra, y compris des modèles qui détectent automatiquement les exercices à partir de données de capteurs de mouvement. Ce traitement est régi par la section "MOTION DATA LICENSE" de nos Conditions d'utilisation et par le calendrier de conservation figurant à la Section 7 ci-dessous. Nous pouvons utiliser une infrastructure cloud tierce et des plateformes d'apprentissage automatique (telles que AWS, Google Cloud ou des plateformes spécialisées d'entraînement ML) en tant que sous-traitants pour effectuer cet entraînement ; ces fournisseurs sont contractuellement tenus d'utiliser les données uniquement selon nos instructions et non à leurs propres fins. Vous pouvez refuser à tout moment l'entraînement de première partie sur vos Données de mouvement identifiables via le bouton de réglage dans l'application (voir Section 3).
En bref : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos Services à l'aide d'un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.
Nos Services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les informations de votre compte de réseau social tiers (comme vos identifiants Facebook ou Twitter). Lorsque vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de réseau social. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier selon le fournisseur de réseau social concerné, mais incluront souvent votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d'amis et votre photo de profil, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur une telle plateforme de réseau social.
Nous utiliserons les informations que nous recevons uniquement aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité ou qui vous sont autrement clairement indiquées sur les Services concernés. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas les autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur tiers de réseau social et n'en sommes pas responsables. Nous vous recommandons de consulter leur avis de confidentialité afin de comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, et comment vous pouvez définir vos préférences de confidentialité sur leurs sites et applications.
En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans le présent avis de confidentialité, sauf si la loi exige autrement.
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités énoncées dans le présent avis de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (par exemple pour des exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucune finalité du présent avis ne nous obligera à conserver vos informations personnelles au-delà de la période pendant laquelle les utilisateurs disposent d'un compte chez nous.
Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime continu de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou, si cela n'est pas possible (par exemple parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous conserverons alors vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.
Conservation des Données de mouvement. Nous conservons les Données de mouvement selon le calendrier suivant :
Ce calendrier publié de conservation et de destruction satisfait également aux exigences de l'Illinois Biometric Information Privacy Act (BIPA §15(a)) dans la mesure où certaines Données de mouvement constituent des informations biométriques.
En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles au moyen d'un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Toutefois, malgré nos garanties et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant sûre à 100 %, de sorte que nous ne pouvons pas promettre ni garantir que des pirates, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.
En cas de violation de données personnelles. Si nous prenons connaissance d'une violation de données personnelles affectant vos informations personnelles, nous notifierons les utilisateurs concernés et les autorités de contrôle compétentes sans retard injustifié et conformément à la loi applicable. Lorsque les articles 33 et 34 du RGPD / RGPD du Royaume-Uni l'exigent, nous notifierons l'autorité de contrôle compétente dans les soixante-douze (72) heures suivant la prise de connaissance de la violation lorsque cela est possible, et nous notifierons les personnes concernées affectées lorsque la violation est susceptible d'engendrer un risque élevé pour leurs droits et libertés. Nous nous conformerons également aux lois applicables des États américains relatives à la notification des violations et à toute autre obligation de notification imposée par la loi de votre juridiction. Notre notification décrira, dans la mesure alors connue : la nature de la violation, les catégories et le nombre approximatif de personnes et d'enregistrements concernés, les conséquences probables, ainsi que les mesures que nous avons prises ou proposons de prendre pour remédier à la violation et atténuer les éventuels effets négatifs.
En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne leur faisons pas de marketing.
Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne leur faisons pas de marketing. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou le tuteur d'un tel mineur et consentir à l'utilisation des Services par ce mineur à charge. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs âgés de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à hello@motra.com.
En bref : Dans certaines régions, telles que l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (UK), la Suisse et le Canada, vous disposez de droits vous permettant un accès accru à vos informations personnelles et un meilleur contrôle sur celles-ci. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.
Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès à vos informations personnelles et d'en obtenir une copie, (ii) de demander leur rectification ou leur effacement ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; (iv) le cas échéant, à la portabilité des données ; et (v) de ne pas faire l'objet d'une prise de décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez formuler une telle demande en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies.
Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si vous êtes situé dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous estimez que nous traitons vos informations personnelles de manière illicite, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données de l'État membre ou de l'autorité britannique de protection des données.
Si vous êtes situé en Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, lequel peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la section "COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DU PRÉSENT AVIS ?" ci-dessous ou en mettant à jour vos préférences.
Toutefois, veuillez noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement effectué avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de fondements licites autres que le consentement.
Refus des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans les e-mails que nous envoyons, ou en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la section "COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DU PRÉSENT AVIS ?" ci-dessous. Vous serez alors retiré des listes marketing. Toutefois, nous pourrons toujours communiquer avec vous — par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service, ou à d'autres fins non marketing.
Informations sur le compte
Si, à tout moment, vous souhaitez consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :
À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Toutefois, nous pouvons conserver certaines informations dans nos dossiers afin de prévenir la fraude, résoudre des problèmes, aider à toute enquête, faire respecter nos conditions juridiques et/ou nous conformer aux exigences légales applicables.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à hello@motra.com.
La plupart des navigateurs web ainsi que certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre Do-Not-Track ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité de ne pas voir les données relatives à vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. En conséquence, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT des navigateurs ni à tout autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme relative au suivi en ligne que nous devons respecter est adoptée à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée du présent avis de confidentialité.
En bref : Si vous êtes résident de Californie, du Colorado, du Connecticut, de l'Utah ou de la Virginie, des droits spécifiques vous sont accordés concernant l'accès à vos informations personnelles.
Quelles catégories d'informations personnelles collectons-nous ?
Nous avons collecté les catégories suivantes d'informations personnelles au cours des douze (12) derniers mois :
A. Identifiants
Coordonnées, telles que nom réel, pseudonyme, adresse postale, numéro de téléphone ou de mobile, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse e-mail et nom de compte
OUI
B. Informations personnelles telles que définies dans la loi californienne sur les dossiers clients
Nom, coordonnées, formation, emploi, historique d'emploi et informations financières
OUI
C. Caractéristiques de classification protégées en vertu du droit étatique ou fédéral
Genre et date de naissance
OUI
D. Informations commerciales
Informations sur les transactions, historique d'achat, détails financiers et informations de paiement
NON
E. Informations biométriques
Empreintes digitales, empreintes vocales et Données de mouvement (données brutes de capteurs de mouvement provenant d'Apple Watch, d'AirPods et d'autres appareils connectés) dans la mesure où elles constituent des informations biométriques en vertu de la loi applicable
OUI
F. Activité Internet ou autre activité réseau similaire
Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d'intérêt et interactions avec nos sites web, applications, systèmes et publicités ainsi que ceux d'autres parties
NON
G. Données de géolocalisation
Localisation de l'appareil
OUI
H. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires
Images et enregistrements audio, vidéo ou d'appels créés dans le cadre de nos activités commerciales
NON
I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi
Coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos Services à un niveau professionnel ou intitulé de poste, historique professionnel et qualifications professionnelles si vous postulez à un emploi chez nous
NON
J. Informations sur l'éducation
Dossiers étudiants et informations d'annuaire
NON
K. Inférences tirées des informations personnelles collectées
Inférences tirées de l'une quelconque des informations personnelles collectées énumérées ci-dessus afin de créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et caractéristiques d'une personne
NON
L. Informations personnelles sensibles
Données biométriques et données de santé
OUI
Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées selon les besoins pour fournir les Services ou pour :
Les informations de la catégorie L peuvent être utilisées, ou divulguées à un prestataire de services ou à un sous-traitant, à des fins supplémentaires spécifiées. Vous avez le droit de limiter l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles sensibles.
Nous pouvons également collecter d'autres informations personnelles en dehors de ces catégories dans les cas où vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le cadre de :
Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles ?
Découvrez comment nous utilisons vos informations personnelles dans la section "COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?"
Vos informations seront-elles partagées avec d'autres personnes ?
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit conclu entre nous et chaque prestataire de services. Pour en savoir plus sur la manière dont nous divulguons les informations personnelles, consultez la section "QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?"
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, par exemple pour mener des recherches internes en matière de développement technologique et de démonstration. Cela n'est pas considéré comme une "vente" de vos informations personnelles.
Nous n'avons vendu ni partagé aucune information personnelle à des tiers à des fins commerciales ou d'entreprise au cours des douze (12) derniers mois. Nous avons divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles à des tiers à des fins commerciales ou d'entreprise au cours des douze (12) derniers mois :
Les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des informations personnelles à des fins commerciales ou d'entreprise figurent sous "QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?"
Résidents de Californie
L'article 1798.83 du California Civil Code, également connu sous le nom de loi "Shine The Light", permet à nos utilisateurs résidant en Californie de nous demander et d'obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile immédiatement précédente. Si vous êtes résident de Californie et souhaitez formuler une telle demande, veuillez nous adresser votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et disposez d'un compte enregistré auprès des Services, vous avez le droit de demander la suppression des données non souhaitées que vous publiez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous et inclure l'adresse e-mail associée à votre compte ainsi qu'une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les Services, mais veuillez noter que les données peuvent ne pas être supprimées complètement ou de manière exhaustive de tous nos systèmes (par exemple, sauvegardes, etc.).
Avis de confidentialité CCPA
La présente section s'applique uniquement aux résidents de Californie. En vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA), vous disposez des droits énumérés ci-dessous.
Le California Code of Regulations définit un "résident" comme :
(1) toute personne physique se trouvant dans l'État de Californie pour un motif autre qu'un motif temporaire ou transitoire et
(2) toute personne physique domiciliée dans l'État de Californie qui se trouve hors de l'État de Californie pour un motif temporaire ou transitoire
Toutes les autres personnes sont définies comme des "non-résidents".
Si cette définition de "résident" s'applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos informations personnelles.
Vos droits concernant vos données personnelles
Droit de demander la suppression des données — Demande de suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous respecterons votre demande et supprimerons vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (sans s'y limiter) l'exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d'expression, nos obligations de conformité résultant d'une obligation légale, ou tout traitement pouvant être requis pour se protéger contre des activités illégales.
Droit d'être informé — Demande de connaissance
Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir :
Conformément à la loi applicable, nous ne sommes pas tenus de fournir ou de supprimer des informations de consommateurs qui sont désidentifiées en réponse à une demande d'un consommateur, ni de réidentifier des données individuelles pour vérifier une demande d'un consommateur.
Droit à la non-discrimination pour l'exercice des droits à la confidentialité d'un consommateur
Nous ne pratiquerons aucune discrimination à votre encontre si vous exercez vos droits en matière de confidentialité.
Droit de limiter l'utilisation et la divulgation des informations personnelles sensibles
Si l'entreprise collecte l'un des éléments suivants :
vous avez le droit d'ordonner à cette entreprise de limiter l'utilisation de vos informations personnelles sensibles à l'utilisation nécessaire à l'exécution des Services.
Une fois qu'une entreprise reçoit votre demande, elle n'est plus autorisée à utiliser ou divulguer vos informations personnelles sensibles à toute autre fin, sauf si vous donnez votre consentement à l'utilisation ou à la divulgation des informations personnelles sensibles à des fins supplémentaires.
Veuillez noter que les informations personnelles sensibles collectées ou traitées sans avoir pour finalité de déduire des caractéristiques concernant un consommateur ne sont pas couvertes par ce droit, de même que les informations accessibles au public.
Pour exercer votre droit de limiter l'utilisation et la divulgation des informations personnelles sensibles, veuillez envoyer un e-mail à hello@motra.com ou visiter : https://www.motra.com.
Processus de vérification
À réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de déterminer que vous êtes bien la même personne au sujet de laquelle nous détenons des informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous obligent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les faire correspondre aux informations que vous nous avez précédemment fournies. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin que nous puissions faire correspondre les informations que vous fournissez avec celles que nous avons déjà dans nos dossiers, ou nous pouvons vous contacter par un moyen de communication (par exemple, téléphone ou e-mail) que vous nous avez précédemment fourni. Nous pouvons également utiliser d'autres méthodes de vérification selon les circonstances.
Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité à formuler la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires aux fins de vérification. Toutefois, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations déjà conservées par nous, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires aux fins de vérification de votre identité et pour des raisons de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires dès que nous aurons terminé de vous vérifier.
Autres droits en matière de confidentialité
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en visitant https://www.motra.com, par e-mail à hello@motra.com, ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas du présent document. Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données, nous souhaitons en être informés.
Résidents du Colorado
La présente section s'applique uniquement aux résidents du Colorado. En vertu du Colorado Privacy Act (CPA), vous disposez des droits énumérés ci-dessous. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme la loi l'autorise.
Pour soumettre une demande visant à exercer les droits décrits ci-dessus, veuillez envoyer un e-mail à hello@motra.com ou visiterhttps://www.motra.com.
Si nous refusons de donner suite à votre demande et que vous souhaitez faire appel de notre décision, veuillez nous envoyer un e-mail à hello@motra.com. Dans les quarante-cinq (45) jours suivant la réception d'un appel, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non prise en réponse à l'appel, y compris une explication écrite des motifs des décisions.
Résidents du Connecticut
La présente section s'applique uniquement aux résidents du Connecticut. En vertu du Connecticut Data Privacy Act (CTDPA), vous disposez des droits énumérés ci-dessous. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme la loi l'autorise.
Pour soumettre une demande visant à exercer les droits décrits ci-dessus, veuillez envoyer un e-mail à hello@motra.com ou visiter https://www.motra.com.
Si nous refusons de donner suite à votre demande et que vous souhaitez faire appel de notre décision, veuillez nous envoyer un e-mail à hello@motra.com. Dans les soixante (60) jours suivant la réception d'un appel, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non prise en réponse à l'appel, y compris une explication écrite des motifs des décisions.
Résidents de l'Utah
La présente section s'applique uniquement aux résidents de l'Utah. En vertu du Utah Consumer Privacy Act (UCPA), vous disposez des droits énumérés ci-dessous. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme la loi l'autorise.
Pour soumettre une demande visant à exercer les droits décrits ci-dessus, veuillez envoyer un e-mail à hello@motra.com ou visiter https://www.motra.com.
Résidents de Virginie
En vertu du Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA) :
"Consumer" désigne une personne physique résidente du Commonwealth agissant uniquement dans un contexte individuel ou domestique. Cela n'inclut pas une personne physique agissant dans un contexte commercial ou professionnel.
"Personal data" désigne toute information liée ou raisonnablement susceptible d'être liée à une personne physique identifiée ou identifiable. Les "Personal data" n'incluent pas les données désidentifiées ni les informations accessibles au public.
"Sale of personal data" désigne l'échange de données personnelles contre une contrepartie monétaire.
Si cette définition de "consumer" s'applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos données personnelles.
Vos droits concernant vos données personnelles
Exercez vos droits prévus par le Virginia VCDPA
Vous pouvez nous contacter par e-mail à hello@motra.com ou visiter https://www.motra.com.
Si vous utilisez un agent autorisé pour exercer vos droits, nous pouvons refuser une demande si l'agent autorisé ne soumet pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom.
Processus de vérification
Nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires raisonnablement nécessaires pour vous vérifier ainsi que la demande de votre qualité de consommateur. Si vous soumettez la demande par l'intermédiaire d'un agent autorisé, nous pouvons avoir besoin de collecter des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
À réception de votre demande, nous répondrons sans retard injustifié, mais dans tous les cas dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Le délai de réponse peut être prolongé une fois de quarante-cinq (45) jours supplémentaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire. Nous vous informerons de toute telle prolongation dans le délai initial de réponse de 45 jours, ainsi que du motif de la prolongation.
Droit d'appel
Si nous refusons de donner suite à votre demande, nous vous informerons de notre décision et des motifs qui la sous-tendent. Si vous souhaitez faire appel de notre décision, veuillez nous envoyer un e-mail à hello@motra.com. Dans les soixante (60) jours suivant la réception d'un appel, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non prise en réponse à l'appel, y compris une explication écrite des motifs des décisions. Si votre appel est rejeté, vous pouvez contacter l'Attorney General pour déposer une plainte.
Résidents de l'Illinois (BIPA)
Dans la mesure où certaines Données de mouvement que nous collectons constituent un "biometric identifier" ou des "biometric information" au sens de l'Illinois Biometric Information Privacy Act ("BIPA") :
Résidents du Texas et de Washington
Les résidents du Texas (Capture or Use of Biometric Identifier Act) et de Washington (Biometric Privacy Act) bénéficient d'informations parallèles : nous collectons des Données de mouvement pouvant constituer des données biométriques aux fins décrites ci-dessus, obtenons le consentement lorsque cela est requis, et les conservons et détruisons conformément au calendrier figurant à la Section 7.
En bref : Vous pouvez disposer de droits supplémentaires selon le pays dans lequel vous résidez.
Australie et Nouvelle-Zélande
Nous collectons et traitons vos informations personnelles conformément aux obligations et conditions fixées par le Privacy Act 1988 de l'Australie et le Privacy Act 2020 de la Nouvelle-Zélande (Privacy Act).
Le présent avis de confidentialité satisfait aux exigences d'information définies dans ces deux Privacy Acts, notamment : quelles informations personnelles nous collectons auprès de vous, de quelles sources, à quelles fins, et quels sont les autres destinataires de vos informations personnelles.
Si vous ne souhaitez pas fournir les informations personnelles nécessaires pour atteindre leur finalité applicable, cela peut affecter notre capacité à fournir nos services, notamment pour :
À tout moment, vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles ou leur correction. Vous pouvez formuler une telle demande en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la section "COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?"
Si vous estimez que nous traitons vos informations personnelles de manière illicite, vous avez le droit de déposer une plainte concernant une violation des Australian Privacy Principles auprès de l'Office of the Australian Information Commissioner et concernant une violation des Privacy Principles de la Nouvelle-Zélande auprès de l'Office of New Zealand Privacy Commissioner.
République d'Afrique du Sud
À tout moment, vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles ou leur correction. Vous pouvez formuler une telle demande en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la section "COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?"
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons une plainte concernant notre traitement des informations personnelles, vous pouvez contacter le bureau de l'autorité de régulation, dont les coordonnées sont les suivantes :
Demandes générales : enquiries@inforegulator.org.za
Plaintes (remplir le formulaire POPIA/PAIA 5) : PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za
En bref : Oui, nous mettrons à jour le présent avis si nécessaire afin de rester conformes aux lois pertinentes.
Nous pouvons mettre à jour le présent avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de "Révision" mise à jour et la version mise à jour prendra effet dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications substantielles au présent avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment le présent avis de confidentialité afin d'être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet du présent avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à hello@motra.com ou nous contacter par courrier à :
Motra Inc.
602-130 Spadina Avenue
Toronto, Ontario M5V 0H4
Canada
En fonction des lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer. Demandez à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles directement depuis l'application Motra.

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